Para garantizar una experiencia segura, respetuosa y enriquecedora para todos, te pedimos que leas y respetes las siguientes normas durante tu visita:

1.⁠ ⁠Horarios y puntualidad

• El acceso solo está permitido dentro del horario oficial de apertura al público.
• No se permitirá el ingreso fuera del horario establecido, salvo en actividades previamente autorizadas.
• La última admisión será 30 minutos antes del cierre.

2.⁠ ⁠Entradas y visitas

• La entrada es válida únicamente para la fecha y hora indicadas en el billete.
• Los visitantes deben conservar su entrada durante toda la visita.
• El acceso con entrada gratuita (menores, docentes, etc.) puede requerir documentación acreditativa.
• Las visitas guiadas comienzan puntualmente. Por respeto a los demás, se recomienda llegar con antelación.

3.⁠ ⁠Accesibilidad y movilidad

• El castillo es un edificio histórico con limitaciones arquitectónicas que pueden dificultar el acceso a personas con movilidad reducida. Consúltanos antes de tu visita si necesitas asistencia.
• No se permite el uso de patinetes, bicicletas o similares en el recinto interior.

4.⁠ ⁠Conducta dentro del recinto

• No está permitido tocar objetos, mobiliario o elementos arquitectónicos originales.
• Está prohibido comer, beber, fumar o masticar chicle dentro del castillo.
• Se ruega mantener un tono de voz moderado para respetar la atmósfera del lugar.
• Los menores deben estar siempre acompañados por un adulto y bajo su supervisión.

5.⁠ ⁠Fotografía y grabaciones

• Se permite la fotografía sin flash y sin trípode para uso personal.
• Las sesiones fotográficas profesionales, comerciales o de eventos (bodas, moda, etc.) requieren autorización previa.
• Quedan prohibidas las grabaciones con drones salvo con permiso escrito de la dirección.

6.⁠ ⁠Animales

• No se permite el acceso con animales, salvo perros guía debidamente acreditados.

7.⁠ ⁠Seguridad

• El personal del castillo puede solicitar la apertura de mochilas o bolsos por motivos de seguridad.
• Está prohibido el acceso con objetos peligrosos o voluminosos.
• En caso de emergencia, sigue siempre las indicaciones del personal autorizado.

8.⁠ ⁠Grupos organizados

• Los grupos deben estar acompañados por un responsable.
• Es obligatorio reservar previamente para visitas escolares o grupos de más de 15 personas.
• Se ruega puntualidad para evitar retrasos en la programación del castillo.

Gracias por ayudarnos a preservar este espacio histórico para las generaciones presentes y futuras.